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2016年12月11日

スノーピークローチェアを修理に出してみた

昨年の夏ごろから、肘掛部分のネジがゆるみ始めた我が家のローチェア。

気付いては落ちているネジを探し、締めなおして使っていたのですが、前回の千本高原
でのキャンプで、ついに部品紛失ガーン

スノーピークローチェアを修理に出してみた


ってことで、今年市内にできたばかりのスノーピークストアに、キャンプ帰りに直接持ち
込んでみました。 こんなとき、近くにあると便利よね~。


スノーピークカードを持っていれば、スノーピークのHPからオンライン修理受付をして、
商品はストアから発送してもらうことができ、修理センターとはストアを通さず、直接
やりとり&商品も直接家に送ってもらえるとのこと。

スノーピークローチェアを修理に出してみた



なので、その場で自分のスマホで受付。エントリー完了のメールが届きます。

スノーピークローチェアを修理に出してみた



それから3日後、商品到着のお知らせ。

スノーピークローチェアを修理に出してみた


17分後には、無償修理の連絡。

スノーピークローチェアを修理に出してみた


1分後に修理完了メール。(笑)

スノーピークローチェアを修理に出してみた


修理に出して4日後には、我が家に戻って来ました。

スノーピークローチェアを修理に出してみた


さすがは天下のスノーピーク様。対応が素晴らしいキラキラ


ちなみにうちでこのチェアを使っているのは、ゆうさんと私だけ。
カンも同じのがほしい!と言っているんだけど、中学生になってもキャンプに付いて
来てくれたなら、そのときに考えてあげてもいいかなテヘッ



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この記事へのコメント
showpeakの対応早かったですね~

昨日2017年の新作が発表されました
カンくんにぴったりの新しいチェアありましたよ(笑)
Posted by あお.あお. at 2016年12月11日 18:06
カンくんは、一年以上も待てないようです。
買いましょう(笑)。
Posted by ガー at 2016年12月11日 18:32
こんばんは〜

スノーピークの対応は早いですよね
以前、フレームが抜けなくなってストアに持ち込んだら、2日後には電話があり、無償対応、直ぐに帰ってきました

1分後に修理完了メール(笑
九州、なんですね

子供がキャンプについて来てくれるか、、、
きっとカンくんは行きたいと思ってますよ
Posted by kazuura at 2016年12月13日 22:12
あお.さま

こんにちは。

永遠に白カードの我が家ですが、さすがの対応にビックリです。

新しいチェア、ありました?
やっぱり私用に新調かなぁ(^^)
Posted by のんた☆のんた☆ at 2016年12月18日 14:58
ガーさま

こんにちは。

これから先、どれだけキャンプに付いて来てくれるか…
やっぱりまずはそこからでしょう。

買うなら私が新しいので、カンはお下がりで…笑
Posted by のんた☆のんた☆ at 2016年12月18日 14:59
kazuuraさま

こんにちは。

スノーピーク製品はあまり持ってないのですが、これなら安心して
使えますね。

関西からだと、どこのセンターになるんでしょうか。
私も九州というのは、なぜだか少し意外に思いましたよ。
Posted by のんた☆のんた☆ at 2016年12月18日 15:01
 
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スノーピークローチェアを修理に出してみた
    コメント(6)